Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта JCANDY, оформления заказов, работы личного кабинета и взаимодействия пользователя с магазином.

До начала использования сайта, регистрации, оформления заказа или отправки данных через формы сайта пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего соглашения.

Использование сайта означает согласие пользователя с условиями соглашения, политикой конфиденциальности и иными документами, опубликованными на сайте.

Jcandy, ИНН 772856073328, ОГРН 315774600261120.

Юридический адрес: г. Москва, ул. Генерала Тюленева, д.25А. Контакты для связи: info@jcandy.ru, +7 925 553-12-79.

Для доступа к части функций сайта пользователю может потребоваться регистрация или авторизация.

Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения о себе и не передавать доступ к своей учетной записи третьим лицам.

Все действия, совершенные через учетную запись пользователя, считаются совершенными самим пользователем, пока не доказано иное.

Магазин вправе ограничить доступ к личному кабинету или удалить учетную запись при нарушении соглашения, законодательства, попытках злоупотребления функциональностью сайта или причинении вреда магазину и третьим лицам.

Пользователь вправе использовать сайт только по его прямому назначению: для просмотра каталога, выбора товаров, оформления заказов, получения информации и связи с магазином.

Запрещается нарушать работу сайта, вмешиваться в программный код, обходить технические ограничения, массово выгружать данные каталога, использовать автоматические средства сбора информации без согласия магазина, а также размещать незаконный, оскорбительный или нарушающий права третьих лиц контент.

Информация о товарах, изображениях, ценах, наличии, составе и характеристиках публикуется на сайте для ознакомления и может обновляться без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено законом.

Наличие товара, итоговая стоимость, состав заказа, возможность доставки и срок исполнения окончательно подтверждаются на этапе обработки заказа магазином.

Изображения товаров носят иллюстративный характер. Реальный внешний вид упаковки и маркировки может отличаться от изображений на сайте при сохранении потребительских свойств товара.

Пользователь обязан указывать корректные контактные данные, адрес доставки и иную информацию, необходимую для выполнения заказа.

После оформления заказа магазин вправе связаться с пользователем для подтверждения состава заказа, уточнения наличия товара, времени доставки, замены позиций, стоимости и иных существенных условий.

Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения магазином. До этого момента магазин вправе изменить состав заказа, предложить замену отсутствующих позиций или отказать в исполнении при отсутствии товара, невозможности доставки, технической ошибке либо нарушении пользователем условий соглашения.

Порядок оплаты определяется доступными на сайте способами и дополнительными условиями, действующими на момент оформления заказа.

Возврат денежных средств, отмена заказа, возврат товаров и урегулирование спорных ситуаций осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами магазина, опубликованными на сайте или сообщаемыми пользователю при обращении в поддержку.

Пользователь несет риск ошибок в переданных платежных, контактных и адресных данных, если магазин не мог своевременно их проверить и исправить до исполнения заказа.

Магазин вправе направлять пользователю сервисные уведомления, связанные с регистрацией, входом, заказами, доставкой, возвратами, безопасностью учетной записи и иными действиями на сайте.

Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии законного основания и с учетом настроек и согласий пользователя.

Сообщения по email, телефону, в чате или через интерфейс сайта могут использоваться как надлежащий способ взаимодействия между пользователем и магазином по вопросам исполнения заказа и поддержки.

Сайт и его функциональность предоставляются по принципу "как есть" с учетом обычных технических ограничений сети Интернет, программного обеспечения и внешних сервисов.

Магазин не гарантирует абсолютную бесперебойность работы сайта, отсутствие ошибок, постоянную доступность всех страниц, а также не отвечает за сбои каналов связи, банков, внешних интеграций и иных третьих лиц.

Магазин не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие недостоверных данных пользователя, неправильного использования сайта, передачи доступа к учетной записи третьим лицам или нарушения пользователем условий соглашения.

Все элементы сайта, включая программный код, структуру каталога, тексты, фотографии, графику, дизайн, товарные обозначения и иные материалы, охраняются законом.

Использование материалов сайта вне личных некоммерческих целей без согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо разрешенных законодательством.

Магазин вправе изменять настоящее соглашение, функциональность сайта, правила работы сервиса и иные документы, регулирующие использование сайта.

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции документа.

Пользователь вправе прекратить использование сайта и запросить удаление учетной записи, если дальнейшее использование сервиса его не устраивает.

Все вопросы, претензии, запросы по заказам, возвратам, персональным данным и качеству сервиса пользователь может направлять по контактам, указанным на сайте.

К отношениям пользователя и магазина применяется законодательство Российской Федерации.